購物機器人是將購物車(chē)及查詢(xún)機以及廣告機等結合為一體的智能機器人產(chǎn)品，可實(shí)現導購、廣告宣傳、查詢(xún)及運輸等功能。該產(chǎn)品彌補了市面上智能購物產(chǎn)品的空白，采用極簡(jiǎn)的設計風(fēng)格，符合現代人對智能產(chǎn)品的喜好。



設計說(shuō)明：機器人具有親和力的人形外觀(guān)，始終以標準化的流程為所有顧客提供優(yōu)質(zhì)穩定的接待服務(wù)。機器人可以為顧客指路，通知購物中心內各品牌所在地板和廁所等公共場(chǎng)所的具體方向，提示顧客享受租賃兒童車(chē)和輪椅、廣播人員、急救藥箱、免費茶、停車(chē)費指南等對客服務(wù)，將整個(gè)購物中心的所有零售場(chǎng)景聯(lián)系起來(lái)，就像本能說(shuō)話(huà)、互動(dòng)的活地圖和實(shí)用服務(wù)指南。商場(chǎng)購物機器人作為導購助手，可以及時(shí)回答客戶(hù)的咨詢(xún)，分擔導購臺的接待壓力，讓柜臺工作人員專(zhuān)注于接待需求復雜的客戶(hù)。另外，與機器人有趣的互動(dòng)，給客戶(hù)留下愉悅美好的購物記憶，讓購物中心收獲了很多愿意經(jīng)常來(lái)商場(chǎng)的粉絲，無(wú)形中增加了客戶(hù)粘性。

迪特格工業(yè)設計公司設計服務(wù)流程，是通過(guò)定位、設計、實(shí)現、價(jià)值四個(gè)模塊來(lái)實(shí)現。

1、定位，通過(guò)調研，對項目所涉及的市場(chǎng)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行精確定位，從而使產(chǎn)品在設計之初即能在目標顧客心目中占有一個(gè)獨特的、有價(jià)值的位置。

2、設計，通過(guò)概念設計、外觀(guān)設計、結構設計、交互設計、包裝設計等等一系列創(chuàng )造性的過(guò)程，把定位后的規劃設想，通過(guò)具體的載體表達出來(lái)。

3、實(shí)現，產(chǎn)品從設計轉化為實(shí)際量產(chǎn)，存在眾多對最終產(chǎn)品產(chǎn)生影響的因素，通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)等方式，嚴密關(guān)注及把控各環(huán)節細節，確保項目產(chǎn)品順利量產(chǎn)化。

4、價(jià)值，通過(guò)特有的顧問(wèn)咨詢(xún)，獨有的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，與客戶(hù)進(jìn)一步深度合作，以實(shí)現商品價(jià)值與品牌價(jià)值的持續提升。

設計費用：產(chǎn)品需要多長(cháng)時(shí)間，需要幾位設計師，是否需要設備，產(chǎn)品難易程度，有無(wú)特殊環(huán)境下使用要求，是不是需要試驗，調試，管理費，差旅費等。